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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO DE LA APP CONECTA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

Este documento contiene la política de Privacidad y Condiciones de Uso de la App Conecta de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, institución de educación superior colombiana creada por el Congreso de la República mediante Ley 52 de 1981, con el fin de proteger los derechos de los usuarios de la App Conecta, tomando como base la Política de Privacidad y Condiciones de Uso del Portal de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Es importante que el usuario lea cuidadosamente este documento antes de hacer uso de la App Conecta para estar enterado de la forma en que se usa y salvaguarda su información.

El usuario de la App Conecta de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, acepta cumplir todas las leyes, normas y usos nacionales e internacionales relacionadas con obligaciones y deberes del usuario de la App, bajo la presente política de privacidad, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  1. LA INSTITUCIÓN

La UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD es un ente universitario autónomo del orden nacional, con régimen especial en los términos de la Ley 30 de 1992, personería jurídica, autonomía académica, administrativa y financiera, patrimonio independiente y capacidad para gobernarse, y vinculado al Ministerio de Educación Nacional.

  1. DATOS DE CONTACTO
  • Los datos de contacto de la UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD, son los que se relacionan a continuación:
  • Razón social: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
  • Nit.: 860.512.780-4
  • Domicilio: Calle 14 sur No. 14 – 23
  • Ciudad: Bogotá D.C.
  • Teléfono: (+57 1) 3443700
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Página web: www.unad.edu.co
  1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDAD

El tratamiento de los datos personales se da dentro del marco de la ley 1581 de 2012 Artículo 4 que indica “Principios para el Tratamiento de datos personales.”.

Los datos personales tratados dentro de la App Conecta tienen relación directa con los datos manejados dentro del Campus Virtual y Portal institucional de la UNAD y su finalidad específica es brindar a los usuarios matriculados en diferente programas de formación, una opción para acceder a dicho Campus Virtual desde los dispositivos móviles personales, previa descarga de la aplicación y aceptación de esta política, para que, de este manera pueda tener la oportunidad de acceder a los contenidos formativos de manera offline. Para conocer más acerca de la política de tratamiento de datos personales de la UNAD puede dirigirse al siguiente enlace:

https://rca.unad.edu.co/moodle/ryc/Politica_Privacidad_Registro_y_Control.pdf

  1. DERECHOS Y CONDICIONES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO

Como titular de datos personales, se tiene derecho a:

  1. Acceder en forma gratuita a los servicios de Campus Virtual ofrecidos desde Conecta para los usuarios matriculados en cualquier programa académico ofrecido por la UNAD.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido.
  3. Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de reclamo ante el responsable o encargado del tratamiento de datos personales.
  4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  5. Conocer la política de tratamiento de datos de UNAD y a través de ella, el uso o finalidad que se le dará a sus datos personales.
  6. Identificar al responsable en la UNAD que dará trámite y respuesta a sus solicitudes.
  1. CLAVES DE ACCESO

Para acceder a las funcionalidades y servicios ofrecidos por la aplicación, el usuario deberá utilizar las credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) proporcionadas por la UNAD. Estas credenciales actúan como identificadores y habilitadores para el acceso seguro a los distintos servicios disponibles en la App.

El usuario es el único responsable de la protección y custodia de sus credenciales de acceso. Se compromete a no compartirlas con terceros ni permitir su uso por personas no autorizadas. Cualquier uso indebido de las credenciales, ya sea por negligencia o cesión a terceros, será responsabilidad exclusiva del usuario, quien asumirá las consecuencias de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho uso inapropiado.

  1. REQUISITOS DE USO

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente con sistema operativo Android y acceso a internet seguro y estable que permita la descarga y el funcionamiento eficiente de la App.

La UNAD no se hace responsable por la seguridad de los dispositivos utilizados por el usuario para acceder a la aplicación, ni garantiza la disponibilidad del servicio en dichos dispositivos.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que sus dispositivos se encuentren protegidos con herramientas adecuadas y actualizadas que permitan detectar y eliminar programas maliciosos o cualquier otro software dañino. La Universidad no será responsable por daños en los equipos del usuario derivados del uso de las aplicaciones, ni por daños ocasionados por fallos o interrupciones en las redes de telecomunicaciones que afecten la prestación del servicio.

La UNAD se exime de cualquier responsabilidad por eventos informáticos que puedan afectar los dispositivos e información de los usuarios, producto del uso de redes inalámbricas.

  1. ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN

La App podrá ser actualizada en cualquier momento. Las actualizaciones o sucesivas versiones serán informadas, a los efectos de que el usuario esté en conocimiento y pueda realizar las acciones oportunas para que la aplicación funcione eficientemente.

  1. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

La UNAD implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información personal y académica de los usuarios, protegiéndola contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.

La aplicación recopila los siguientes datos del usuario única y exclusivamente para realizar el seguimiento y auditoría de los procesos realizados por el usuario dentro de la App, estos datos no se comparten en ningún momento con un tercero.

  • El id del dispositivo.
  • La foto del usuario (no es obligatorio).
  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La UNAD conservará los datos personales de los usuarios durante los periodos que se encuentran con matrícula activa y posteriormente son llevados a archivo pasivo denominado OLDCAMPUS en el cual estarán disponibles sólo para fines de revisiones o reclamos a los que haya lugar por parte de los titulares de la información o para fines estadísticos.

  1. SOLICITUD DE PERMISOS

La App solicitará en algunas ocasiones permisos para el uso de los siguientes grupos de permisos dentro del dispositivo móvil:

  • Cámara
  • Almacenamiento
  • Notificaciones
  1. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Se prohíbe el Tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

  1. El Titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
  2. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
  3. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  4. El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares (anonimización).
  1. ACEPTACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE CONDICIONES

Al descargar o utilizar la aplicación, el usuario acepta plenamente y sin condiciones, los términos establecidos en este documento y en la Política de Privacidad de la UNAD. Es importante que el usuario revise regularmente estas condiciones, ya que pueden ser actualizadas o modificadas en cualquier momento para reflejar cambios en los servicios o en las normativas aplicables.

  1. DOCUMENTOS RELACIONADOS

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